Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), le informamos que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Tratamos los siguientes datos según la finalidad:

• Datos de compra: nombre, dirección de envío, teléfono y correo electrónico proporcionados durante el proceso de pago (Stripe). Finalidad: gestión del pedido, envío y comunicaciones post-venta. Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Datos de pago: la información financiera (tarjeta, PayPal, etc.) es gestionada exclusivamente por Stripe Payments Europe, Ltd. ( política de privacidad de Stripe). EcoGlide nunca almacena datos de pago en sus servidores.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, únicamente para análisis de tráfico y seguridad. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

Los datos vinculados a pedidos se conservan durante 5 años desde la última transacción, de acuerdo con las obligaciones contables y fiscales establecidas por la normativa española. Los datos de navegación se conservan durante un máximo de 13 meses.

Sus datos podrán ser compartidos con:

• Stripe Payments Europe, Ltd. — procesador de pagos. Establecido en la UE; se acoge a las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea para transferencias a EE. UU.
• Proveedores logísticos — para gestionar el envío del pedido (nombre, dirección y teléfono de entrega únicamente).

No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales.

Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos ante EcoGlide:

• Acceso: obtener información sobre qué datos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión («derecho al olvido»): solicitar el borrado de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación del tratamiento: solicitar que se suspenda el tratamiento en determinados supuestos.
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado.
• Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.

Para ejercer cualquier derecho, envíe un correo a ecoglide.mollet@gmail.com adjuntando copia de su DNI o documento equivalente. Responderemos en el plazo máximo de 30 días.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad e integridad de sus datos: cifrado TLS/SSL en todas las comunicaciones, acceso restringido y auditorías periódicas de seguridad.

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Nos reservamos el derecho a actualizar esta política cuando sea necesario. La versión vigente estará siempre disponible en esta misma URL con la fecha de última actualización.